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市场监管总局:坚决依法查处影响全国的重大直播电商事件。

中新网11月28日电(记者左雨晴)“国家总局将坚决查处影响国家的重大直播电商事件并依法处理,确保直播电商行业整治取得具体、标志性成果。” 11月28日,在市场监管总局举办的电子商务监管专题直播发布会上,市场监管总局网络监管司副司长吴冬梅表示:
今年以来,市场监管总局以问题为导向,针对社会各界强烈举报的虚假营销、直播造假等问题,重点组织提出和整改直播电商突出问题,严厉查处各类违规行为。我们依法依规处理违反法律法规的行为。在本次新闻发布会上,市场监管总局公布了7起直播电商典型案件,其中包括山西老哥贸易有限公司系列虚假广告、价格欺诈案件、深圳市小网科技有限公司不遵守资质审查和安全保障义务案件等。

11月28日,市场监管总局召开电子商务监管现场新闻发布会。图片来源:左雨晴。
“被举报的案件涵盖虚假广告、价格欺诈、商标侵权、非法广告、平台不履行法律责任等违法情形,涉及食品、保健品、化妆品、服装、装饰品等多种产品。”“这关系到人们的生活,要加强针对性、综合性管理。”吴冬梅说。
他指出,直播电商的监管涉及直播电商平台、直播间经营者、直播营销者及其服务代理商等多个主体。人、货、地分离,交易链条漫长而广泛,参与主体之间法律关系复杂,给监管带来重大挑战。市场监管部门将进一步加强系统监管、跨区域监管和广泛监管,着力提高直播电商行业治理能力和水平。
一是强化分级监管、分级应对。针对电商平台跨领域、跨境经营的特点,市场监管部门将进一步合理布局电商平台。落实平台监管职责,统筹运用扩权、指定管辖等机制,进一步强化监管执法。总局将依法坚决查处影响全国的重大直播电商事件,支持地方市场监管部门特别是直播电商行业主体集中地区形成治理合力,积极行动,确保直播电商行业整治取得具体、标志性成果。
二是加强各地指挥调度。考虑到直播电商行业人、货、场分离的特点,总局将继续加强各地重大事件的指挥调度,加强信息共享。环环相扣,建立健全“线上发现、线下追踪、线下发现、线上管理”的直播电商一体化监管机制,推动全链条应用,实现源头治理。
三要强化综合监管。针对直播电商参与者法律关系复杂的特点,指导平台经济活跃地区市场监管部门开展直播电商综合监管试点,加强对主体、客体、行为的监测、监管和穿透分析,开展相关违法主体联合查处、重大风险产品追溯管理,开展相关违法行为。推动直播电商监管模式和方法改革创新,开展系统查处制裁。国家行政长官市场监管总局将加强对试点工作的监测、指导和支持,总结、推广和应用有效经验做法,形成适应直播电商特点的制度措施和工作机制。
吴冬梅透露,为适应直播电商行业发展的新特点、新趋势,科学界定直播电商活动各方责任,保护消费者和经营者的合法权益,国家市场监督管理总局、国家网信局制定了《直播电商管理监管办法》。各项审查手续均已办理完毕。预计将于近期正式上线。保障电子商务创新健康发展商贸直播将构建经营主体合规、部门监管合规、行业协同治理的完善制度体系。同时,组织制定直播电商平台服务管理国家标准,充分发挥标准化统一市场规则、引领行业发展的有效作用,推动直播电商行业服务水平整体提升。 (完)
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