我很想报名实习，但号码一发布到网上就消失了。自然是想先挂号，但进不去。有患者反映，辽宁省沉阳市一些大型三级医院的专科医生数量，尤其是热门科室“一票难求”。怎么了？我们来看看患者家属的经历。
患者登记困难
经销商忙得不可开交
孙女士说，她的阿姨有心脏病，想从家乡鞍山到沉阳的一家三级医院治疗。然而，孙某和男友梁某并没有搜查姑姑。
患者家属梁先生：我担心是心脏病，但是我现在正好有症状。如果您没有接受测试，并不意味着您下次就能像其他地方一样接受测试。
由于无法在网上获得号码，这对夫妇决定去医院挂号。豪维呃，出乎意料的是，登记的队伍特别长。患者要求当天返回医院。夫妻俩非常担心当天无法登记。
您，作为患者的家属，也有类似的经历。今年夏天，她的母亲去医院检查，发现她的肺部有阴影。家人非常担心，希望尽快做更多检查。但由于无法在网上挂号，所以我决定亲自去医院挂号。担心的患者家属找到了医院里发小卡的“号码贩子”。
患者家属梁先生：从登记处入口到里面都有人发卡片询问是否可以登记。
这些人贩子混入医院人群，向患者及其家属发送小卡片，声称提供“预约各科室、预约挂号”等服务。代表患者进行测试。”
当梁某随意联系该卡提供“服务”的负责人时，对方告知他，除正常挂号费外，还要额外收取300元。
多花几百美元，一些病人当天就可以看医生。孙阿姨当天就回到了鞍山。经过多次检查，涂妈妈并没有什么大碍。但患者家属对于医院门口的人贩子却有着复杂的感情。
患者没有电话号码，那么经销商为什么要有电话号码呢？
虽然很难查到病人的数量，但对于经销商来说生意还是不错的。如果患者无论线上还是线下都无法获取账户，账户运营者如何控制账户的来源？这一异常情况也引起了沉阳警方的关注。
今年8月，沉阳警方发现医院挂号访问异常工作期间的灰系统。
沉阳市公安局网安支队事件侦查大队民警张帆：在侦查过程中发现，医院各科室的医疗资料中，都列出了一些人的身份证号码。通常我们都会头痛，我们治疗头部，我们治疗腿部，但这是非常值得怀疑的。
负责该事件的警方从涉事医院获取了访问日志和付款记录数据。通过比对分析，警方提请注意一名经常表现异常行为的可疑人员。
沉阳市公安局治安管理支队治安行动组组长董泽表示：
2024年10月，我国公安机关立案侦查。我们处理了涉及经销商的转售案件。基于此，我们沉阳市公安局可以对这个老百姓最关心的热点民生问题进行了“反思”。在工作中，我发现“黄牛”投机灾难正在愈演愈烈。该市公安局动员公安、刑侦、网安等相关警务部门和单位，成立专案组，立即对事件展开调查。
经过近一个月的侦查，一条“盗号、囤积、盗窃”暴利黑链逐渐被揭开，涉及9个“倒卖”团伙，共计70余人。那么这些账号交易者是如何拿到账号的呢？
掌握分配医院号码的规则并组建你的抢劫小组
据警方调查，账户交易者有20余人，其中大部分是住院病人或其助手。通过在医院的长期活动，他们逐渐掌握了医院会计的分配规则，并萌生了从中获利的想法。我想出了“敢”。
沉阳市公安局皇姑分局治安大队教导员胡波：他们把亲戚朋友称为家人，主要是因为人多。此外，他非常清楚何时分配号码。如果没有长期观察或术语，一般公众很难理解医院编号规则。
通过附加软件渗透医院记录系统以进行精确监控
警方在侦查中发现，一些走私者为了获取更多利益，在网上寻找软件开发商，要求其制作附加软件，绕过注册系统，进行精准抓户。
沉阳市公安局网安支队事件侦查大队民警张帆：这个软件可以集成到医院的挂号、缴费系统中。
有了这样的软件，你就可以n 直接设置患者、科室、医生等信息，让他们在您的电脑上注册，自动获取号码，无需手动操作。
这是通过正常的注册过程无法实现的。
软件开发人员创建用于获取帐户的附加软件并将其出售给“经销商”。黄牛会利用该软件捕获账户信息来源，并以更高的价格出售给患者。
沉阳市公安局于洪分局刑侦大队大队长陶鸿飞：经销商是想用钱逼这个软件开发商开发软件。
使用这个软件可以获取门票，因为有些节目的价格可能要5万到6万元。 ”
经销商通过购买门票并出售给患者，每月可赚取1万至2万元，赚取巨额利润。
一些团伙使用俗称“按钮助手”的模拟器来自动点击约会登记离子链接或“流行专家帐户”在几秒钟内。
沉阳市公安局网安支队事件侦查大队民警张帆：他们利用专用工具自动点击预约登记界面，点击次数平均每分钟可达200至300次。如果你计算一下，平均每 0.3 秒可以点击一次。
沉阳市公安局大东分局治安大队民警侯宇航：同一个身份信息可以分配给不同的科室号或者不同的医生号，但这是人工无法实现的。消耗了大量的医疗资源。
在医院里走来走去寻找目标引起医疗恐慌
警方介绍，这些倒卖团伙组织架构清晰，职能分工明确。还有人买这个软件是，负责获取帐户的人员和负责招募客户和销售帐户的人员。他们进出医院，寻找可以追求和交谈的目标，并利用病人及其家人渴望治疗来制造恐慌。
沉阳市公安局皇姑分局治安大队指导员 胡波：作案的主要方式是先去医院，检查是否有表现出焦虑或未挂号的患者，然后接近他们并与其交谈。他说，一般来说这个号码很难注册，本地人也很难注册。有些外地来的病人希望一到就立即得到治疗，所以想当天就得到治疗，所以收费很高。
一步完成账户来源分配和转售。
据警方称，账户提供商将提价数百数千元，具体取决于患者想要挂号的情况。谈好价格后，恢复账户，利用患者信息快速取票，秒级转让转售账户。
沉阳市公安局皇姑分局治安大队指导员胡波：有些癌症患者已经到了中晚期。这个时候，他们可以不惜一切代价购买这个号码，哪怕是在恐慌的情况下。
然而，一些人贩子并不控制资源，只是利用患者对医院条件缺乏了解来制造数字鸿沟并从中获利。
沉阳市公安局皇姑分局治安大队指导员胡波先生：有些人甚至不知道他们可以拿到这个账号。刚去诊所了解情况，就遇到了这些珠商。
因此，他们在不了解真相的情况下，被这些犯罪分子收买了。由于时差，很多人来到医院，并不了解真实情况。
被他们“拦截”了。
金的父亲接受了医生的检查。随后，他不得不入院接受进一步治疗。在人贩子的游说下，靳某又花了2500元给人贩子弄到了一张病床。进了房间后，他才意识到自己被骗了。
患者家属金先生：人贩子撒谎。他们说你要等15或20天，但实际上，如果你真的等，你可以呆3或4天。
经核查，该“倒卖”团伙近6个月内在沉阳市4家三级医院盗取患者就诊人数7500余次，非法获利51万余元。今年9月，专案组在广州、烟台、乌鹿岛等地区发起断网行动，9名成员全部该团伙的成员及其 75 名同伙被捕。目前，检察机关已以涉嫌破坏计算机信息系统罪逮捕了10名犯罪嫌疑人。 65名违法者被指控扰乱治安罪，并受到警方行政拘留、罚款、警告等行政处分。
检查并堵住漏洞，从技术上加大恶意账号获取难度。
沉阳警方此次行动严厉打击了“倒卖”团伙。为了保护公平医疗保健的底线，它不能只是一种短期威慑。我们还必须堵塞犯罪转售手段背后的漏洞，实现根本原因治理。
网上挂号本来是为了方便患者看病的一种措施，但最终被账号经销商利用了。急需治疗的患者只能被迫向“转售商”购买账号，在无奈和愤怒中加重了他们的痛苦和折磨。患者家属涂先生：我目前正在看病，所以政府的政策和医保各方面都很好。
但现在去看医生已经变得非常困难。不是我们不鄙视它，而是我们现在不喜欢它。我同意排队没问题。
我们遵守了命令，但现在他们已经毁掉了它。
与经销商的斗争不仅仅是一阵风。维护公平、透明、有序的医疗环境需要两部门的持续努力。针对本次事件暴露的问题，沉阳市警方责令相关医院推动和指导表单系统升级，强化技术防护能力，强化异常流量监测预警功能，从技术上提高抓获恶意电话的成本和难度。
治安管理支队治安行动组组长 董泽沉阳市公安局：我们加大了查处力度，通过视频巡查及时发现。
有了“爆发”的预警，医院保卫部门首先会及时采取措施，开展驱逐和法制宣传。如果租客多次拒绝离开，当地派出所将采取调解措施。
公安部门计划立即严厉打击在医院张贴小广告、小卡片吸引顾客的行为。
沉阳市公安局治安管理支队治安行动支队长董泽：我们网安部门也督促互联网企业清理网上发布的这种客户请求信息。这样就达到了从线上到线下协同治理的目标。
公平的医疗环境关乎人们最重要的利益，但人贩子正在将其转变为一项业务。随着技术的出现，这种破坏力成倍增加。治理乱录乱象，还需彻底堵住技术漏洞，更新挂号平台“防火墙”，建立信用惩戒机制，实现根因治理，斩断“挂号黑手”，让医院号源回归“治病救人”本质。
（总台记者 张利斌 赵雪飞 刘强）
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